Кошик
promo_banner

Всім потрібен відпочинок і нашим менеджерам також. Ми із задоволенням обробимо Ваші замовлення в робочий час ( понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00) Субота і неділя - вихідні. З усіх питань пишіть у чат, Вайбер/Телеграм 097 970 89 57, в робочі часи вам дадуть відповідь.

PANPALAS
Контакти
Інтернет-магазин PanpalasМілана
+380 (97) 970-89-57
Іванна
+380979708957+380979708957

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Нова Пошта🚚 Доставка «Новою Поштою» Ми відправляємо замовлення по всій Україні до відділень, що працюють. Оскільки доріжки, килими, ковролін штучна трава в рулонах є габаритним товаром, зверніть увагу на наступні умови: Тип відділення: Відправка здійснюється виключно на вантажні відділення (без обмежень по вазі) або кур’єром на вашу адресу. Важливо: Відділення з обмеженням до 30 кг (Поштові відділення) зазвичай не приймають рулони довжиною понад 120 см. На ці відділення Нова пошта додатково пакує товар у коробку, що збільшує вартість доставки товару. Вартість доставки: Послуги перевізника оплачуються покупцем згідно з чинними тарифами «Нової Пошти». Вартість залежить від фактичної та об’ємної ваги вантажу, а також відстані. Термін відправки: Протягом 1-3 робочих днів після підтвердження замовлення та внесення передоплати. Адресна доставка: Ви можете замовити доставку «до дверей» кур’єром Нової Пошти. Це найзручніший спосіб для отримання важких та довгих рулонів. 🔗 Ознайомитися з тарифами та повними правилами перевезень можна на офіційному сайті: novaposhta.ua
  • Укрпошта📦 Доставка через «Укрпошту» В інтернет-магазині Panpalas ви можете замовити доставку товарів державною поштовою службою «Укрпошта». Зверніть увагу на важливі умови: Габарити: Доставка цим перевізником можлива для замовлень, де довжина однієї зі сторін пакування не перевищує 70 см. Обмеження по асортименту: Через технічні особливості логістики не весь товар, представлений на сайті, може бути відправлений «Укрпоштою» (зокрема це стосується широких рулонів штучної трави, ковроліну, великих килимів та килимових доріжок). Уточнення деталей: Можливість відправки конкретної позиції «Укрпоштою» ви можете уточнити у наших менеджерів під час оформлення замовлення або за телефоном 097 970 89 57 Viber/Telegram
  • Доставка кур'єром🏠 Адресна доставка кур'єром (до під'їзду) Ви можете замовити доставку безпосередньо за вашою адресою: Умови: Адресна доставка кур'єром здійснюється силами служб Нова Пошта, Делівері або Укрпошта. Географія: Послуга можлива лише за умови, що відповідна кур’єрська служба надає послугу доставки у ваш регіон або населений пункт. Специфіка товару: Для великогабаритних рулонів штучної трави та доріжок доставка здійснюється кур'єрами Нової Пошти або Делівері. Для малогабаритного товару (до 70 см) можлива доставка кур'єром Укрпошти. Оплата: Доставка кур'єром до під'їзду оплачується замовником згідно з чинними тарифами перевізника.

Способи оплати

  • Пром-оплатаПром-оплата (безпечна оплата на сайті) Швидкий і захищений спосіб оплати банківською картою через платформу Prom.ua. Зверніть увагу: оскільки килимові доріжки та ковролін є відрізними товарами, до загальної ціни завжди додається послуга оверлока (обробки країв). Якщо ви обираєте Пром-оплату для таких товарів, менеджер попередньо узгоджує з вами точні параметри та суму перед підтвердженням замовлення.
  • Оплата на рахунокОплата на розрахунковий рахунок (IBAN) Ви можете сплатити за замовлення за реквізитами ФОП через будь-який банківський додаток (Приват24, Monobank тощо) або в касі банку: Отримувач: ФОП Яковлєва Оксана Іванівна ЄДРПОУ отримувача: 2967208321 Банк отримувача: АТ КБ "ПРИВАТБАНК" Рахунок отримувача (IBAN): UA113052990000026003036238716 Призначення платежу: Оплата за товар (Можлива повна передплата або часткова передплата за домовленістю з менеджером). Умови розрахунку: 1)Повна передоплата: Ви сплачуєте всю суму на рахунок IBAN. Це позбавляє вас від додаткових витрат на пошті. 2)Часткова передплата (з післяплатою): Ви вносите частину суми (30–50%) на наш рахунок IBAN, а залишок суми ви сплачуєте післяплатою (накладеним платежем) при отриманні на відділенні Нової Пошти або у кур'єра. Також при отриманні ви сплачуєте комісію перевізника за переказ грошей (2% від суми + 20 грн).
  • Готівкою з передоплатоюПісляплата «Нова Пошта» (з обов'язковою мінімальною передплатою) З огляду на безпекову ситуацію та реалії в Україні, ми не відправляємо замовлення з післяплатою без передоплати. Оскільки килимові доріжки та ковролін є відрізними товарами й готуються індивідуально під ваші розміри, відправка з післяплатою здійснюється лише за умови мінімальної передплати (від 30% до 50% від суми замовлення) на розрахунковий рахунок ФОП. Залишок суми ви доплачуєте на відділенні Нової Пошти при отриманні або при адресній доставці кур'єром. Можливість розрахунку готівкою чи банківською картою безпосередньо при отриманні та детальні умови уточнюються у перевізника (Нова Пошта). Важливо: Нова Пошта стягує комісію за переказ коштів (2% від суми + 20 грн), яку оплачує покупець згідно з тарифами перевізника.
  • Оплата за рахунком-фактурою продавця (для юридичних осіб та ФОП)Цей спосіб розрахунку призначений для підприємств усіх форм власності (ТОВ, ПП) та фізичних осіб-підприємців (ФОП). Процедура та правила оплати здійснюються за наступним алгоритмом: Оформлення замовлення та виставлення рахунку: *Під час оформлення замовлення на сайті або через менеджера ви вказуєте реквізити вашого підприємства (код ЄДРПОУ, назву компанії, статус єдинника). *Менеджер надсилає вам рахунок-фактуру з реквізитами IBAN нашого підприємства (ФОП). Умови та строки оплати: *Рахунок діє протягом обмеженого часу (зазвичай 1–2 банківські дні), протягом яких зарезервований товар утримується на складанні. *Оплата здійснюється виключно повною сумою (100%) з поточного рахунку вашої компанії на наш розрахунковий рахунок. Важливо: Здійснення часткової (неповної) оплати за виставленим рахунком є порушенням умов угоди. Бухгалтерські документи: Первинні бухгалтерські документи (видаткова накладна) формуються та надаються виключно на підставі повної оплати та фактичного отримання товару. Документи надсилаються через систему електронного документообігу«Вчасно» або в електронному вигляді після завершення угоди. Також можлива відправка паперової накладної поштою на вимогу клієнта — за рахунок покупця за тарифами перевізника
  • Післяплата "Нова Пошта" з передоплатою до 50%Відправка з післяплатою можлива тільки за умови мінімальної передоплати (40–50% від суми замовлення). Залишок суми ви сплачуєте післяплатою (накладеним платежем) при отриманні на відділенні або у кур'єра. Зверніть увагу, що Нова Пошта додатково стягує комісію перевізника за переказ грошей (2% від суми + 20 грн).

Гарантія:

У разі виявлення невідповідності Ви можете повернути набутий товар у нашій компанії.

Обов'язкові умови заміни та повернення товару:

1. збережені споживчі якості товару

2. збережений його товарний вигляд

3. товар не використовувався з моменту отримання продукту.

Повернення коштів відбувається на картку надану покупцем протягом 1-2 робочих дні після отримання товару складом.


* Важливо пам'ятати, згідно з законом із Доповненням 3 до Постанови No172 від 19.03.1994 року, килимове покриття входить до переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/216-91-%D0%BF
Звертаємо Вашу увагу! 

*** Звертаємо вашу увагу, що не всі позиціі, які представлені на сайті знаходяться на одному складі. Можлива доставка з різних міст.

Дякуємо за розуміння!

 

1) Доставка замовлень сплачується отримувачем по тарифам перевізника.

2) Для відправки товару на відділення до 30 кг. (почтові  відділення) Нова пошта бере оплату за додаткове пакування товару в коробки ( від 80 грн)

3) На відділеннях Нової пошти не завжди є коробки потрібного розміру, тому невеликі килимки можуть спакувать у дуже великі коробки. Відповідно ціна доставки буде дорожче. Ми ніяк вплинути на це не можемо.