Дякуємо Вам за оцінку!
Дякуємо Вам за відгук !
Здравствуйте, мы приносим свои извинения, Вашего ковра не было в наличии, мы не смогли предложить Вам замену и поэтому Ваш заказ был отменен. Об этом Вам пришло уведомление на электронную почту (уведомление приходит автоматически с указанием причины отмены заказа). Поэтому с Вами не связались. Еще раз приносим свои извинения за неудобство.
Заказ так и не пришел,причина не известна.очень жаль!я расстроена
Нам очень жаль, но когда заказ отменяется, Вам приходит сообщение на email указанный при регистрации на Prom. Там всегда указана причина отмены заказа. Ещё раз примите наши извинения!
22.08.2021 в 11.04 сделала заказ, менеджер не перезвонил; связалась с менеджером самостоятельно - получила информацию, что склад не работает, не могут предоставить информацию о наличии товара. Менеджер сказала, что 23.08.2021 перезвонит и предоставит всю, интересующую меня информацию - звонка так и не было.
Приносим Вам наши извинения. Скорей всего Вашего заказа не оказалось в наличии и менеджер отменила заказ, о чем Вы должны были получить смс на email. Приносим наши извинения за неудобства!
спасибо большое качество супер.
Спасибо Вам за отзыв !
Ничего не получила и не кто не перезвонил и не чего сообщили есть товар в наличии или нет
Светлана, нам очень жаль, но Вы должны были получить смс на email с указанием причины отмены заказа. Приносим свои извинения за неудобства!
Дякуємо Вам, Світлана, за відгук!
Дякуємо Вам, Євген, за відгук!
Чому і хто відмінив моє замовлення?
Діна, Ваше замовлення відмінили, тому, що ця доріжка була в залишку, розмір 180(ост.197) був написаний на сайті. Ви в замовленні вказали : « Мені потрібно 2 частини. 1. 450 довжини,120 ширини. 2. Ширинна 97, довжина 150» В цьому дизайні Ваших розмірів не було, тому ми відмінили Ваше замовлення. Про це вам повинне було прийти SMS повідомлення на email. Прииносимо наші вибачення за незручності!